Affacciata sul lago di Como, circondata da dieci ettari di parco, una sontuosa villa del cinquecento rappresenta un illustre esempio di ospitalità alta di gamma.
Villa d'Este S.p.A. è nota per la raffinata accoglienza offerta dalle sue esclusive residenze. Fanno parte del gruppo due alberghi 5 stelle lusso, Villa d'Este e Villa La Massa, e gli hotel Barchetta Excelsior e Palace, quattro stelle sul lungo Lario a Como. Il complesso architettonico cinquecentesco di Villa d'Este, circondato da un parco privato di 10 ettari, si trova a Cernobbio, sulle sponde del lago di Como. Viene costruito nel 1568 da Pellegrino Pellegrini, detto "il Tibaldi", come dimora estiva per il cardinale comasco Tolomeo Gallio, poi per secoli diviene residenza dell'aristocrazia europea. Nel 1873 viene trasformata in albergo. All'interno dell'hotel antichi quadri e statue, due della scuola di Canova; all'esterno il Ninfeo, la Fontana dell'Ercole, il Tempietto di Telemaco. Sulle colline fiorentine, a Firenze-Candeli, sulle rive dell'Arno, sorge Villa La Massa, residenza Medicea del XVI secolo. Immersa in nove ettari di parco ospita dal 1948 l'omonimo hotel, le cui camere sono distribuite anche nell'Antico Mulino e nel Villino più recente. Negli alberghi del gruppo, in particolare a Cernobbio, sono annualmente ospitati summit ed eventi. Numerosissimi i riconoscimenti al Villa d'Este, definito nel 2009 da Forbes Traveler "il miglior hotel al mondo."